Artigos de Laila Vanetti
5 de julho de 2016
Olá! Depois de algum tempo na geladeira, os PowerCasts estão de volta, trazendo informações valiosas sobre poder, liderança e influência para você! Pense no PowerCast como os seus 10 minutos semanais para aumentar suas habilidades […]
30 de junho de 2016
Esse artigo é essencial para quem acredita na velha máxima: “uma imagem vale mais que mil palavras”. E é sobre isso que falaremos hoje: imagens. Você provavelmente já deve ter passado por uma situação em […]
27 de junho de 2016
O assunto de hoje é procrastinação e como ela pode afetar o desempenho do seu cliente e, principalmente, o seu. E também, como você pode identificar os tipos de procrastinação e como vencer esses grandes […]
16 de junho de 2016
Hoje eu quero falar com você que quer seguir carreira de coaching. “Ouse ir além e o poder lhe será dado.” José Roberto Marques Muito se fala sobre o Coach… Mas quem é ele? Onde […]
9 de junho de 2016
Agora eu devo ter confundido você de vez. O que atendimento ao cliente tem a ver com palco? E com princesas da Disney na imagem do artigo? Vou dizer uma coisa e quero que você […]
2 de junho de 2016
Nos artigos anteriores aprendemos como ver os pequenos sinais da comunicação não verbal. Agora, o que mais precisamos saber para aumentar nossa influência sobre o cliente? Bom, hora de começar o seu trabalho de detetive. […]
1 de junho de 2016
Hora de mais um PowerCast! E o tema da semana? Respeito e os benefícios que ele pode trazer… Inclusive aumentar a sua influência! Vamos lá?